سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27/03/2026

في موقع FormationBuilder.com، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع المعلومات التي قد يتم جمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك في خطط مدفوعة، أو مشاركة المحتوى. تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين، بما في ذلك أولئك الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها.

مراقب البيانات

يتم تشغيل FormationBuilder.com من هولندا. لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، نعمل بصفتنا مراقباً للبيانات التي نعالجها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا على info@formationbuilder.com.

المعلومات التي نجمعها

Google Analytics: نستخدم Google Analytics لجمع معلومات حول استخدام موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الخدمة في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، مما يسمح لنا بتحسين محتوانا وتجربة المستخدم. تتضمن المعلومات التي يجمعها Google Analytics ما يلي:

• The number of visitors to our website.
• The countries from which visitors access our site.
• General browsing behavior on our website.
• Device type and browser information.
• Anonymized (hashed) IP addresses for security and abuse prevention (rate limiting).

Google Adsense: نحن نستخدم Google Adsense لعرض إعلانات لك بناءً على تفاعلك مع موقعنا ومواقع أخرى. يستخدم Google Adsense ملفات تعريف الارتباط لتتبع سلوك التصفح الخاص بك لعرض إعلانات أكثر صلة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها ما يلي:

• Your browsing history across websites.
• The types of ads shown to you.
• Your interactions with ads displayed on our website.

Cookies: تستخدم Google Analytics و Google Adsense ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع هذه المعلومات. كما نستخدم localStorage لتخزين بيانات فريقك، وتخصيصات الأطقم، وتفضيلاتك مباشرة على جهازك. يتم تخزين تفضيلات موافقتك على ملفات تعريف الارتباط محلياً على جهازك لمدة 180 يوماً، وبعدها سيُطلب منك تأكيد تفضيلاتك مرة أخرى. في المناطق التي تتوفر فيها منصة إدارة الموافقة (CMP) الخاصة بجوجل، قد تتولى المنصة جمع الموافقة نيابة عنا — وفي هذه الحالة، تتم إدارة تخزين الموافقة والاحتفاظ بها بواسطة منصة CMP الخاصة بجوجل. بالنسبة للزوار من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، حيث لا ينطبق القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، قد يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات بشكل افتراضي. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت من خلال شريط الموافقة أو باستخدام زر "تعطيل ملفات تعريف الارتباط" في أسفل هذه الصفحة.

AI Assistant: عند تفاعلك مع مساعد كرة القدم الذكي الخاص بنا، تتم معالجة الأوامر التي تدخلها والمحادثات الناتجة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات Google Gemini (باستخدام نموذج Gemma حالياً). تُستخدم هذه البيانات حصرياً لتزويدك بنصائح تكتيكية وإنشاء التشكيلات. يتم تخزين المحادثات مؤقتاً في ذاكرة الخادم طوال مدة جلستك ولا يتم تخزينها بشكل دائم أو ربطها بحسابك الشخصي ما لم تختر حفظ التشكيلات التي تم إنشاؤها.

معلومات الحساب: عند إنشائك حساباً باستخدام Google أو Apple، نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني، واسم العرض، وصورة ملفك الشخصي عبر Firebase Authentication. تُستخدم هذه المعلومات لتخصيص تجربتك على منصتنا (مثل عرض اسمك على أيقونة المدير/اللاعب) وإدارة حسابك. نحن لا نطلب منك تقديم معلومات شخصية لتصفح موقعنا، ولكن قد تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب.

معلومات الدفع: إذا اشتركت في خطة مدفوعة، تتم معالجة دفعتك بواسطة Lemon Squeezy، وهي معالج الدفع التابع لجهة خارجية وتاجر السجل الخاص بنا. نحن لا نجمع أو نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع الكاملة الخاصة بك. توفر لنا Lemon Squeezy معرف العميل، وحالة الاشتراك، وملخص طريقة الدفع (مثل العلامة التجارية للبطاقة والأرقام الأربعة الأخيرة) لأغراض إدارة الحساب. تتولى Lemon Squeezy جميع عمليات الفوترة، وضرائب المبيعات، والامتثال لعمليات الدفع.

الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• Consent: For analytics cookies, advertising cookies, and personalized advertising. Your consent preferences are stored for 180 days, after which you will be asked to re-confirm. You may withdraw your consent at any time via the cookie consent banner or the "Disable Cookies" button on this page.
• Legitimate interest: For essential website functionality, security measures (rate limiting, abuse prevention), and improving our services.
• Contractual necessity: For processing data required to provide your account, manage subscriptions, and deliver the services you have signed up for.
• Legal obligation: For retaining transaction records as required by applicable tax and commerce laws.

كيف نستخدم المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها من خلال Google Analytics حصرياً للأغراض التالية:

• To analyze website traffic and usage patterns.
• To improve website content and structure based on user interaction.
• To identify the geographical locations of our visitors to better tailor our services.

يتم استخدام معلومات حسابك (البريد الإلكتروني، الاسم الأول، واسم العائلة) من أجل:

• Provide a personalized experience, such as displaying your name on your manager/player icon.
• Manage your account and provide customer support.
• Process subscription payments and manage your billing relationship via Lemon Squeezy.

عدم جمع البيانات الشخصية

نحن لا نجمع أو نخزن أي معلومات شخصية من زوارنا من خلال Google Analytics أو Google Adsense. البيانات التي يتم جمعها مجمعة ومجهولة الهوية، مما يضمن عدم تحديد أي معلومات شخصية. بالنسبة للمستخدمين الذين ينشئون حسابات، يتم جمع البيانات فقط لأغراض إدارة الحساب والتخصيص. تتم معالجة بيانات الدفع بالكامل بواسطة Lemon Squeezy ولا يتم تخزينها على خوادمنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طالما كان حسابك نشطاً. قد نقوم بحذف الحسابات وجميع البيانات المرتبطة بها تلقائياً للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول لمدة 12 شهراً متتالية. قد يتم الاحتفاظ بسجلات الاشتراكات والمعاملات لمدة تصل إلى 7 سنوات كما هو مطلوب بموجب قوانين الضرائب والتجارة المعمول بها. يتم تخزين بيانات محادثات الذكاء الاصطناعي في ذاكرة الخادم فقط طوال مدة جلسة متصفحك ولا يتم الاحتفاظ بها بشكل دائم. يتم تخزين تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط محلياً على جهازك لمدة 180 يوماً.

خدمات الطرف الثالث

نستخدم العديد من خدمات الطرف الثالث لتوفير وظائفنا: Firebase (من Google) للمصادقة وتخزين البيانات؛ و Google Gemini API لمساعدنا في كرة القدم بالذكاء الاصطناعي؛ و Google Analytics/Adsense لتحسين الموقع والإعلانات؛ و Lemon Squeezy كتاجر سجل لنا لمعالجة الدفع، وإدارة الاشتراكات، والامتثال لضرائب المبيعات؛ و تسجيل الدخول عبر Google و تسجيل الدخول عبر Apple لمصادقة الحساب. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على معالجة البيانات بواسطة هذه الخدمات كما هو موضح في شروطها الخاصة: شروط Google Analytics، و سياسة خصوصية Google، و خصوصية وأمان Firebase، و سياسة خصوصية Lemon Squeezy.

نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، بما في ذلك الولايات المتحدة، حيث يعمل مقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا (Google, Lemon Squeezy). هذه التحويلات محمية بضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية.

خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقع FormationBuilder.com الأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من أطفال دون سن 16. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا على info@formationbuilder.com وسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات.

حقوقك وخياراتك

بصفتك زائراً أو مستخدماً لموقعنا، تتمتع بالحقوق التالية. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فهذه الحقوق مضمونة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• إلغاء الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك أو عبر شريط الموافقة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا.
• إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة: يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات جوجل أو تعديل إعدادات متصفحك. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة إعدادات إعلانات جوجل.
• عدم التتبع (Do Not Track): نحن لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" (DNT) لأننا لا نتتبع البيانات الشخصية عبر مواقع الطرف الثالث.
• الوصول، التصحيح، والحذف: لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها. يمكنك حذف حسابك مباشرة من إعدادات حسابك، مما سيؤدي إلى إزالة بيانات حسابك وسجلات استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل دائم وإلغاء أي اشتراكات نشطة. بدلاً من ذلك، تواصل معنا على info@formationbuilder.com لممارسة هذه الحقوق. لاحظ أننا قد نحذف بيانات الحساب تلقائياً للمستخدمين الذين يظلون غير نشطين (بدون تسجيل دخول) لأكثر من 12 شهراً.
• نقل البيانات: لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً. يرجى الاتصال بنا على info@formationbuilder.com لتقديم هذا الطلب.
• الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على المصلحة المشروعة كأساس قانوني لنا. يرجى الاتصال بنا على info@formationbuilder.com لممارسة هذا الحق.
• الحق في تقديم شكوى: إذا كنت تعتقد أن حقوق حماية البيانات الخاصة بك قد انتهكت، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. بالنسبة للمستخدمين في هولندا، هذه الهيئة هي Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وسيشار إلى تاريخ آخر مراجعة في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

شكراً لزيارتك موقع FormationBuilder.com. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بضمان حمايتها.